【HCI-VT】windows虚拟机异常重启后无法启动

更新时间：2023-01-05

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机内部环境问题

适用版本通用

1.windows2008虚拟机异常重启后无法启动；

2.开机进入到恢复界面，启动修复，再重启黑屏；

3.从uefi改为seabios并重做引导后还会没有正常启动；

4.替换了system也没有正常启动；

5.chkdsk系统盘无异常；

6.安全模式进不去；

1. 异常重启后windows系统启不来，综合之前的排查记录，推测原因为重启导致的系统文件损坏

2. 异常重启原因排查，该虚拟机查询平台操作日志和虚拟机内部日志未发现虚拟机内部的重启记录。客户描述的异常时间有多次的关闭虚拟机电源操作。

3. 另外两台虚拟机也出现异常重启，查询虚拟机系统日志，为windows installer发现的系统重启。

1. 无法进入系统--->关闭电源导致系统文件损坏

2. 另外两台虚拟机的重启--->windows installer发起的系统重启

使用sfc修复系统文件

1. 虚拟机编辑页面，取消virtio磁盘，引导时间修改为20s

2. 开机后不停的按F8 进入修复模式

3. 输入admin密码后，在命令行中执行以下命令，C表示系统盘，不一定是C

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

4. 重启进入安全模式，正常进入后重启虚拟机，修改使用virtio磁盘，以正常模式开机

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