【HCI】检查VMware版本是否与aCloud版本匹配

更新时间：2023-10-16

所属模块场景部署 | DMP

适用版本通用

检查VMware版本是否与aCloud版本匹配，不匹配会导致纳管、迁移、备份失败等问题

1、aCloud只支持管理vCenter5.0到vCenter6.7的版本，其他版本不支持。

2、aCloud从583到586，支持的VMware版本是从vCenter 5.0到6.5，目前vCenter6.7需要587R1版本才支持，587R1之前版本能够正常添加纳管，但是迁移虚拟机会失败。

3、vCenter新版本7.0，同样会出现可以纳管，但是迁移备份虚拟机会失败的问题。

587R1之前版本需要升级到587R1之后版本解决。

4、588R1之前的aCloud版本，存在一个已知问题，当纳管的vCenter是5.5及以上版本，而ESXI的版本是5.0或5.1的，会导致虚拟机迁移失败，提示拷贝磁盘数据异常。

解决方法：可以升级ESXI的版本与vCenter匹配，或者是打上YJ20181214001的补丁包处理。

若无法打补丁包，则需要按照案例库帖子中的方法修改配置文件再重新迁移

查看vCenter版本方法：

方法一：

1、检查vcenter简便的方法：浏览器打开https:///sdk/vimServiceVersions.xml

方法二：

1、使用 vSphere Client 登录到 vCenter Server。

单击帮助>关于 VMware vSphere。

“关于 VMware vSphere”对话框将打开，并显示 vCenter Server 的内部版本号。

2、使用 vSphere Web Client 确定 vCenter Server 的内部版本号

登录到 vSphere Web Client。

单击vCenter。

单击vCenter Server。

选择 vCenter Server。

单击“摘要”选项卡。

内部版本号位于“版本信息”部分下。

如果检查该项无问题，则继续进行下一步排查

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