【aCloud】部分虚拟机上不了网

更新时间：2018-12-23

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机内部环境问题

适用版本通用

虚拟机从控制台登录之后，不能上网，ping外网的地址不通。

cmd去ping114.114.114.114公网地址也不通。

1.查看虚拟机是否配置IP、网关、DNS等，查看都已经配置了，再查看虚拟桥接是否有问题，和能上网的虚拟机对比，桥接的出口都是同一个。

2.cmd里面进行路由追踪，命令是tracert +IP。使用 tracert 命令确定数据包在网络上的停止位置。

首先追踪可以正常上网的虚拟机，通过上图可以发现，最终数据包到达了追踪的公网地址。

再对不能上网的虚拟机进行路由追踪，发现有很多请求超时的。

3.将能上网的地址配给了不能上网虚拟机，马上就可以上网了。

内网环境的安全设备对IP做了一些限制，取消了限制之后之前不能上网的IP就可以正常上网了。

检查安全设备是否对不能上网的IP做了限制，发现有做限制，取消了限制之后，再将地址配到虚拟机上，可以正常上网。

1.将能上网的虚拟机进行对比，比如IP地址、网关、DNS的配置是不是有问题。

2.查看上网和不能上网的虚拟机是否运行在同一台主机上，如果不是同一台主机，可以将不能上网的虚拟机迁移到能上网的主机上测试。

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