【aCloud】执行存储过程引起ORA-00600： internal error code, arguments: [19004]

更新时间：2018-08-17

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适用版本通用

数据泵expdp、impdp迁移客户ERP数据库到新生产环境，迁移完毕后核对了JOB、DB_LINK，编译了失效的存储过程、函数等数据对象。在客户业务系统做功能验证时发现，客户系统首页加载不了数据（显示“获取数据失败，关闭的连接”），其他页面可以正常访问。

1、ORA-00600: internal error code, arguments: [19004]

因为Oracle 11.2.0.1系统存在缺陷，数据泵迁移数据库后，系统CBO统计分析信息失准，性能差的SQL触发了Oracle的Bug。

1、客户系统功能验证发现首页数据不能加载，但其他页面数据加载成功，首先可排除应用中间件（WebLogic）数据源访问不通的可能性。

2、猜测是浏览器Cookie被中断导致的异常，降低浏览器安全等级，取消网站受限，并未解决问题。

3、通过WebLogic后台日志可看到数据源被close的告警，首先清理了WebLogic的缓存，其次检查数据库监听日志，未发现异常中断的连接。

4、最后检查数据库告警日志文件“alert_sgps.log"，发现由执行存储过程而引起的大量的ORA-600报错，如下图所示：

该异常是因为Oracle 11.2.0.1系统存在缺陷，数据泵迁移数据库后，系统CBO统计分析信息失准，性能差的SQL触发了Oracle的Bug。

采用exec dbms_stats.gather_schema_stats('sgps');重新分析用户统计信息即可暂时修复，彻底修复还需要升级Oracle到高版本。

1、安装Oracle时尽量安装打了补丁的高版本，尽量避免Oracle Bug。如有Oracle 11.2.0.1安装包和 Oracle11.2.0.4安装包，则选择Oracle 11.2.0.4版本进行安装。

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