【aCloud】ASM-00001:Cloud not open device

更新时间：2018-08-17

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所属模块场景部署 | 数据库部署

适用版本通用

Windows Server 2008服务器安装Oracle 11.2.0.1 ASM 数据库，当安装完毕grid，检查ASM实例、ASM服务启动正常，但从cmd启动ASMCA不能成功访问ASM磁盘，启动dbca建库也不能成功访问到已经mount的ASM磁盘组，用asmtools标记磁盘时报错“ASM-00001：Cloud not open device”。

1、ASM服务启动正常；

2、ASM实例启动正常，ASM磁盘组处于mount可用状态；

3、cmd启动asmca不能成功访问asm磁盘组和磁盘；

4、点击“在磁盘上加标记”报错“ASM-00001:Cloud not open device”

1、ASM-00001:Cloud not open device;

cmd未获取到管理员权限，导致在cmd运行asmca和dbca也不能获取到管理员权限，无法访问到asm磁盘。

1、以管理员身份运行cmd；

2、在以管理员身份运行的cmd上输入asmca，启动asmca程序，访问正常；

本次安装Oracle数据库是用administrator用户安装，正常情况下cmd是具有管理员权限的，之前在Windows Server 2008系统也未曾遇到过此类错误，所以排除此故障花费了较长时间。其中尝试过重新安装、删除ASM磁盘重新添加等方法，然而并没有解决该问题。

建议如下：

1、遇到Windows Server的环境，启动cmd或setup.exe可以尝试用管理员身份运行，可能会避免一些不必要的错误；

2、出现此类情况，不止是asmca需要运行在以管理员身份运行的cmd上，dbca命令也需要运行在以管理员身份运行的cmd上，否则建库时会找不到已经创建的ASM磁盘组。

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