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典型场景排查思路

【adesk】WPS表格切换卡慢、切换卡死排查思路

更新时间:2023-03-27
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所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机卡慢
适用版本 通用
虚拟机内使用wps表格,在表格界面切换会出现切换卡慢甚至卡死
1.检查是否打开了多个文档,关闭掉wps,只新建一个测试是否正常,如果正常,则说明是打开的某个文档有问题

2.查看系统资源占用是否正常,排除是系统资源不足导致的卡慢

3.如果资源充足,并且只有wps表格会卡的话,检查下wps的表格进程et.exe的等待链

wps在某些特定的表格会存在bug一直等待spoolsv.exe导致任何表格都会卡,而菜单等其他操作都不卡
wps本身功能的问题,在操作某些特定的表格会存在bug
1.如果确认不使用打印机可以停止打印机服务;
2.如果能联系到wps,可以联系wps排查;
3.如果需要打印机,也需要用wps,则在控制面板删除所有打印机重新添加,有时也能解决问题;

本页目录
  • 问题描述
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案