【aDesk】外网物理电脑无法访问浏览器VDI登陆网页

更新时间：2023-02-02

所属模块客户端相关 | 客户端连接VDC

适用版本通用

客户使用VPN从公网接入内网VDC，pingVDC地址能通，telnet443端口与4430端口都能通，4430网页也能访问，443网页无法访问，中间无安全设备拦截。

1、内网环境测试登陆正常

2、勾选启用http端口后，尝试登陆http也不行

3、获取VPN内网转换的IP后在VDC上抓包查看，发现在客户端访问VDI登陆界面时，数据包虽然到了VDC，但在TLS报文交互阶段，服务端发送完Server Hello Done数据包后，客户端主动发送了rst包结束了连接

正常的TLS报文交互如下图

4、客户反馈之前有尝试将VDC端口映射到公网，可以正常访问，到此基本确认不是VDC的问题，沟通客户排查中间网络环境

用于地址转换的linux服务器主动结束了连接

该服务器重装系统后问题解决

无

否

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