【aDesk】爱奇艺客户端软件无法播放视频

更新时间：2023-01-05

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机软件异常

适用版本通用

爱奇艺客户端软件无法播放视频；

1、重装爱奇艺客户端软件能恢复正常播放，但是等待1-2小时后，又会出现无法播放的问题；

2、对比能正常播放和不能播放的爱奇艺版本，发现无法播放视频的爱奇艺版本比较新，但是从官网上下载的还是8.10.145.5387版本；

无法播放视频和爱奇艺的版本有关，在爱奇艺官网下载的客户端安装出来是8.10.145.5387版本，能正常播放视频

爱奇艺本身有个设置”随时保持更新”，会让爱奇艺更新到8.12.147.5525版本，这时就会出现无法播放视频的的问题，在爱奇艺官网发现下载的最新版本就是8.10.145.5387版本，建议客户处把爱奇艺无法播放视频的虚拟机重新在官网下载客户端重装下，把爱奇艺自动更新关闭即可一直正常播放视频。

无影响

推测8.12.147.5525是未正式放到官网的测试版本，存在异常。

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