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【aDesk】320盒子接入显示器后无法播放声音

更新时间:2023-01-05
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所属模块 客户端相关 | 盒子系统功能
适用版本 通用
5.5.3版本,aDesk-STD-320盒子HDMI接口接入显示屏时,显示屏自带的扬声器播放没有声音
1、查看盒子系统设置-->声音设置,播放设备选择的是HDMI音频,音频服务选择的是PulseAudio(默认),盒子设置正常。

2、查看盒子ROM版本正常,恢复出厂或者更换其他同型号盒子现象依旧。

3、更换音频服务为ALSA后现象依旧

4、查看VDC策略组-->独享桌面与Windows应用策略-->多媒体体验优化里,发现启用了HTML5流媒体重定向,去勾选后可以正常使用ALSA音频服务播放声音


1、盒子PulseAudio服务异常,只能使用ALSA音频服务
2、ALSA只能单进程访问,需要禁用H5重定向功能
盒子使用ALSA音频服务,同时在VDC策略里去勾选HTML5流媒体重定向功能
本页目录
  • 问题描述
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
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