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【aDesk】个别用户经常提示“服务端要求注销:超时或管理员要求退出”

更新时间:2023-01-05
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所属模块 客户端相关 | 客户端掉线/断连
适用版本 通用
个别用户经常不定时提示“服务端要求注销:超时或管理员要求退出”




1、检查vdc策略,用户超时时间为无限制;
2、交叉测试验证:
a.此盒子登陆其他正常账户
b.其他盒子登陆此账户
发现现象是跟着账户走的
3、检查vdc系统日志,发现此账户注销的同时,会打印一条上线的条目。最终确认原因是vdi账户人为的在其他客户端上登陆,故此客户端被挤下线导致。




人为的在另一客户端登陆vdi账户导致被挤下线,无需另做处理
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 解决方案