基础排查：第二步：检查VDC序列号跟申请的序列号是否一致，序列号是否被占用

更新时间：2023-01-05

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适用版本通用

第二步：检查VDC序列号跟申请的序列号是否一致，序列号是否被占用

一、检查序列号是否正确

如果VDC序列号填写失败或者错误，不管是那种授权方式首先就要确认在储运那边申请过来的序列号是否有错误，对比看下，或者重新复制填写下。可以找下之前的订单或者在订单系统里面查找；

【ps：复制序列号一个小点注意，看下有没有复制多余的空格上去】。

二、如果VDC是否被使用

每个VDC的序列号跟网关ID或者授权等等有绑定机制的，特别是软件VDC，一个序列号只能给一个软件VDC使用，不能同时给2个VDC使用，不然会导致VDC的序列号异常也会影响VDI服务的正常运行；

【在之前客户中碰到很多客户服务器说断电重启后，vdc序列号失效，是因为客户创建了2个VDC，其中1个vdc是老的一直没有用，然后服务器重启后VDC也跟着重启，同时起来了2个VDC，但是用的是一个序列号导致序列号失效了】

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