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【aDesk】桌面云升级之后agent自动更新失败

更新时间:2023-01-05
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所属模块 VMP平台
适用版本 通用
桌面云5.5.0R1升级到5.5.3之后,agent还是5.5.0R1,没有自动更新,重启虚拟机还是一样
1、查看VDC所有的虚拟机都是5.5.0R1的都没有自动更新完成,重启虚拟机还是一样
2、手动卸载重装agent发现是正常的
3、查看注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Sangfor\SSL\VDI\Version目录下的版本值,如下图所示,表示虚拟机内部的agent版本还是5.5.0

4、查看agent服务是正常运行的

5、查看VDagent日志有软件包没有下载完成的报错,手动再虚拟机内访问上面的url下载agent发现是可以正常下载的,而且VDC的8866和8867端口是通的。


VMP到VDC的443端口不通导致agent安装包下载失败,无法自动更新
放通VPM到VDC的443端口
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