1、确认VMP是否有补丁包、或定制包；登录VMP控制台，在升级详情中查看VMP版本的详细信息，如有：sp-read_system_config-lock-43098、sp-GlobalTpl-ZGGDHDJT-cjh-aDesk2019123001等信息，需要联系400进行确定，是否能直接升级。补丁包是否在目标版本做合入，如果没有合入需要重新做补丁包后才能有之前补丁包有的功能。
2、确认VMP当前的主机状态是否正常；
VMP升级前，需要确认当前集群中，主机的状态是否都是正常的，如果主机有离线的话，需要先解决主机离线的问题；
3、确认VMP是否为特殊定制版本；
极少数客户是定制版本，比如之前跟浪潮合作的定制VMP，这个是不可以随意的升级，需要先跟研发做确认后再升级；
4、确认虚拟存储是否为三副本；
在之前的低版本，有极少数客户是使用的虚拟存储三副本跟单副本，这个是不支持升级的，升级也会报错。
5、确认VMP授权是有效；
在VMP控制台[管理/授权与服务/序列号]，查看“虚拟化平台剩余使用天数”大于0才可升级，否则需联系400处理。
6、3D服务器显卡是共享模式的升级 使用3D共享模式的用户，在低版本已经没有显卡共享模式了
VDI5.3.2SP1及以下版本使用3D直通模式的用户，升级前需要申请VDC铂金用户授权，在升级完后更新VDC授权，否则会因为没有授权而无法接入直通虚拟机；
3D服务器升级成功后，需要先将Agent更新，Agent更新前终端接入可能会有奔溃现象。
升级3D服务器（VMP），3D虚拟机需要更新虚拟机内显卡驱动，具体下载地址见BBS英伟达vGPU显卡驱动下载指导，深信服社区BBS。
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