基础排查-第一步：音视频重定向功能导致播放卡慢

更新时间：2023-01-05

所属模块

适用版本通用

音视频重定向通过系统插件将视频解码前的数据直接发送到aDesk端（盒子），使用aDesk的CPU/GPU进行解码，实现音频或视频文件的播放；一般适用于虚拟机性能不够，把视频数据定向到盒子上，但有时盒子本身性能也不好，导致开启了重定向反而卡慢；

1、5.3.8版本之前，在VDC的【系统设置】-【传输优化】-【音视频重定向】，选择是否启用。（针对全局生效）

2、5.3.8版本开始，在VDC的【VDI设置】-【策略组管理】-选择相对应的策略组-【独享桌面】-【多媒体视频重定向】，选择是否启用。（针对策略组对象生效）

注意：音视频重定向仅支持arm盒子；

可以在虚拟机中截图来判断视频播放是否经过重定向，经过重定向的视频，在虚拟机端是没有画面输出显示的。所以在虚拟机中截屏，是无法截取到视频画面的；

注意：音视频重定向是需要在SRAP协议下才能够生效，因此如果登录虚拟机使用的是HEDC协议进行传输，即使使用的是ARM盒子，也不能使用音视频重定向功能

无

遇到此类问题可以尝试关闭或开启音视频重定向功能测试下；

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