windows支持的客户端
VDI客户端windows操作系统支持:windowsxp,windows7、windows10、windows11【5.5.1版本开始支持】
windows支持的浏览器登录:ie浏览器【ie8、9、10、11】,chrome浏览器与edge浏览器(chrome内核)【5.4.10版本后开始支持】
551开始支持使用默认浏览器登录,此前支持ie浏览器。vdc是新版本,但是登录依旧报错需要使用ie浏览器的话,检查csclien日志,是否存在cannot open the reg keySoftware\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App类似日志(打开谷歌浏览器注册表失败),参看案例确认注册表是否异常。
已知案例
问题现象:登录VDI未检测到支持的浏览器-chrome异常
问题原因:客户端打开浏览器注册表失败
解决方案:重装chrome版本就可以
https://support.sangfor.com.cn/cases/list?product_id=26&type=1&category_id=27842