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故障案例库
典型场景排查思路

问题概述:虚拟存储扩容磁盘提示格式化失败可能原因及排查思路【不对外】

更新时间:2023-01-05
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所属模块
适用版本 通用
现象描述:
虚拟存储扩容磁盘提示格式化失败可能原因及排查思路
可能原因:
1、磁盘格式化失败
2、虚拟存储网络异常
3、磁盘不在兼容性列表
4、副本完整性不一致

排查思路:
1、查看控制台界面任务报错信息(如格式化失败等)
2、检查存储私网是否正常
3、分析日志定位具体原因
4、检查副本完整性是否一致

信息确认:故障现象关键信息确认
1、故障现象描述:添加磁盘提示格式化失败
2、扩容明细描述:(当前磁盘组数据盘、缓存盘数量、大小;需扩容的磁盘大小数量,扩容到那一个磁盘组)
3、设备详细版本信息:(需要描述获取版本信息的详细步骤)
4、关键日志:(扩容失败操作日志提示)
5、副本完整性是否一致
不影响业务
本页目录
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  • 解决方案
  • 操作影响范围