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故障案例库
典型场景排查思路

基础排查:软件层面启动失败排查方案

更新时间:2024-09-26
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所属模块 VMP平台 | 主机安装、离线、启动
适用版本 通用
步骤四:检查是否匹配案例库案例
一、软件层面启动失败,原因可能比较多,在启动卡主的时候,可以把其他usb设备或者硬盘设备都拨掉只留启动盘存在,这样排除其他设备的干扰;比如接了外置存储情况下,外置存储异常也会导致服务器无法启动,这个时候可以拨掉FC线或者接口
 
二、已知案例如下
 
1、安装卡在引导启动项,通过虚拟机光驱挂载镜像文件后解决

2、安装完成后开机报错timeout killing,更改intel_iommu=on为off解决
3、VMP服务器反复重启无法进入系统,反复重启导致boot分区占满,从而导致主机无法进入系统,单用户模式下清除文件

4、VMP主机开机卡在pmxcfs服务启动界面,管理网口通信有问题导致,拨掉管理口网线或者把集群管理网调整正常通信
无影响

 

 

 

 

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  • 解决方案
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