问题概述：高拍仪，摄像头无法映射概述

更新时间：2023-01-05

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所属模块外设相关 | 高拍仪、摄像头

适用版本通用

现象描述：

1、pc客户端使用高拍仪，摄像头映射失败，虚拟机内看不到摄像头

2、arm盒子使用高拍仪，摄像头映射失败，虚拟机内看不到摄像头

3、x86盒子使用高拍仪，摄像头映射失败，虚拟机内看不到摄像头

4、linux客户端使用高拍仪，摄像头映射失败，虚拟机内看不到摄像头

可能原因：

1、盒子或者agent版本不匹配。

2、策略组中，USB视频设备没有勾选。

2、PC客户端场景，pc客户端环境问题导致驱动没有加载。

3、高拍仪，摄像头无法走视频重定向。

排查思路：

1、检查盒子rom和虚拟机agent是否正常；

2、确认高拍仪，摄像头的vid:pid，一般高拍仪有主副摄像头，有两个id号

3、确认策略组是否正常关联，检查是否存在虚拟机策略，或者其他优先的策略；

4、配置名单是否能正常映射以及正常调用；

外设重定向原理的解释
1. 外设与计算机的通信（实际上是外设操作软件与外设进行通信）

常见的外设例如，USB摄像头。实际上就是摄像头设备与计算机进行通信。
（1）USB摄像头，将图像数据，通过USB数据线，传输给计算机。（实现了USB摄像头图像的获取）
（2）计算机通过USB数据线，发送分辨率调整的命令，控制摄像头的分辨率（实现了画面清晰度的调整）
2. 桌面云的架构下USB摄像头外设的数据流程

（1）USB摄像头将图像数据传输给虚拟机的过程。
（2）虚拟机给USB摄像头下发“调整分辨率的命令”。发送命令给摄像头的过程实际上就是上图的箭头反过来。

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