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典型场景排查思路

【问题概述】VMP授权导入失败以及授权无法识别问题的可能原因和排查思路

更新时间:2024-10-28
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所属模块 授权、密码恢复 | 序列号、授权
适用版本 通用
 
 适用vmp的授权和序列号导入失败或者异常、key离线、key状态异常
 
 

【现象描述】 

ukey离线、未识别、被拔出

key状态显示异常

授权、序列号导入失败

授权、序列号更新失败

【排查思路】 

XXXXX

 

【可能原因】 

1、硬件key损坏无法识别
2、主机usb口损坏导致key无法识别
3、key协议不正常导致key无法识别,授权无法导入
4、

【配置指导】 

暂无

【注意事项

暂无

本页目录
  • 问题描述
  • 解决方案
  • 【现象描述】
  • 【排查思路】
  • 【可能原因】
  • 【配置指导】
  • 【注意事项】