现象描述
单台虚拟机整机卡慢表现为整机拖动窗口、打开程序等所有操作反应都存在严重延迟,涉及到虚拟机内部的排查,当有现象则直接进入虚拟机内部排查。若已经没有现象且未部署iom,可沟通跟进观察
可能原因
平台环境因素:
1、虚拟机所在某单台主机CPU/内存故障、降频
2、虚拟机所在存储异常
虚拟机系统内部因素:
1、CPU、Memory、网络IO、磁盘IO,虚拟机过多PageFault(达到上千万、上亿的pagefault)、ContextSwitch Delta(在5万以内都是正常,达到10万可能引起问题)、系统句柄泄露(正常都在10万以内,5-6万左右,超过10万就要引起注意)等都可能会导致卡慢延迟现象。
2、注意系统中安装的安全软件
3、软件行为:如软件本身的问题及客户部署方式的问题,过多的渲染命令导致的显示缓慢
4、确认虚拟机的agent是否正常,当虚拟机agent异常会影响虚拟机的使用,如果agent不正常的情况下,可以尝试关闭杀毒软件或者关闭防火墙后重新安装下agent;
网络因素:
1、终端到VMP的网络不稳定或者延迟大或带宽不足会导致体验性下降,导致卡慢。
终端因素 :
1、确认盒子的ROM版本和VDC是否匹配,当ROM版本不一致会影响操作引发卡慢;