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【aDesk】3D虚拟机使用VDI客户端接入鼠标光标位置不准

更新时间:2023-01-05
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所属模块 场景部署 | VGPU
适用版本 通用
5.3.8R1版本,PC客户端接入虚拟机(Win7\Win10)窗口化后鼠标光标的位置不准确(光标位置在A处,点击/移动时,在B处有反应,可以使用画图软件测试会比较明显)。所有虚拟机均如比,可稳定复现。
鼠标光标的位置不准确(光标位置在A处,点击/移动时,在B处有反应,可以使用画图软件测试会比较明显)。
低版本,3D方案缺陷,具体原因尚不明确
若现象基本一致,可以升级到最新稳定版本,目前客户处升级到5.5.0R1后解决。
PS:升级前需要根据对应版本的升级指引做好升级评估
若客户版本较低(低于5.4.10),且VDC、VMP无任何需要迁移的补丁可以优先沟通进行升级,低版本使用的客户很少,维护成本很高,不光费时费力,效果还差。
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