【adesk】集群内操作重启一台主机以后，VDI用户接入提示平台总授权数已达上限

更新时间：2023-01-05

所属模块 VDC平台 | VDC系统设置

适用版本通用

VMP集群内有台主机因为硬件问题需要重启，重启以后所有的VDI用户都无法接入

VDI用户登录提示平台总授权数已达上限

1、登录VDC就会提示VMP已激活，请联系400购买vdc序列号

2、VDC授权界面正常，VDI在线用户接入显示为0

3、VDC控制台登录操作过程会强制注销到VDC登录admin账号密码界面，查看对应版本变为5.4.9，实则版本为5.4.14，重新尝试登录几次发现VDC登录界面的版本会自动变换

4、在VMP控制台上搜索发现平台只有一台软件VDC

5、跟客户沟通发现客户那边用的硬件VDC，软件VDC已经没有再继续使用

6、查看VDC编辑界面，勾选了主机启动时自动运行此虚拟机，VMP主机重启VDC自启动以后和硬件vdc地址产生冲突。

6、关闭软件VDC以后控制台登录操作正常，VDI用户接入正常。

vmp重启自启动软件VDC，软件VDC地址和硬件VDC地址冲突导致

关闭软件VDC或者删除掉不用的VDC

确认软件vdc不再使用的情况下操作不影响

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