1、确认虚拟机的agent是否正常，当虚拟机agent异常会影响虚拟机的使用，如果agent不正常的情况下，可以尝试关闭杀毒软件或者关闭防火墙后重新安装下agent；
2、确认盒子的ROM版本和VDC是否匹配，当ROM版本不一致会影响操作引发卡慢；
3、在VMP控制台进入虚拟机测试是否卡慢，若是在VMP控制台不卡，则检查盒子到VMP之前的网络（有条件直接盒子和VMP直连排除网络问题）；A、vdc后台通过myadb.sh命令连接到adesk；
进入adesk后台，检查errs、drpd是否有较多的错误包、丢弃包；
B、检查是否有ip冲突、尝试更换网线、更换adesk连接的交换机网口、更换adesk测试；
C、客户端到服务器连接是否有丢包，虚拟机是vmp上的进程，端口号在5501-5699；
netstat -n -p tcp若看到链接的是5501-5699端口则说明客户端通过直连vmp的方式访问虚拟机。否则显示为VDC IP（或443端口）；
注意：pc、adesk都可以使用此命令查看
D、使用ethtool eth0命令确认网口的协商速率；
然后可以通过ping盒子的ip地址检查丢包率，有丢包则检查中间经过了什么设备，需要协调第三方一起排查；若是客户那边没有第三方配合排查，则直接VMP和盒子直连测试或者直连在二层交换机上测试，排除网络问题；
4、更换盒子或者显示屏对比进行排查确认是否是终端问题；
A、排除外设干扰，拔掉所有外设看是否有改善，有改善则参考usb外设处理方法；
性能对比测试，通过更换pc客户端、双核adesk、四核adesk、x86adesk登录虚拟机使用是否有优化，若无条件更换则进入adesk后台查看性能，需要确保adesk设置界面中开启远程维护功能；
B、执行top -m 10 -d 1 –t 看CPU使用率，若下图所示看是否有进程占用单核的核心数，若是超过单核则尝试更换高性能盒子测试；
C、使用cat /proc/cpuinfo查看盒子的CPU核心数，如下图所示该盒子为4核；
5、确认VMP网口是否是千兆或者千兆以上（必须是千兆及以上），若出现网口复用则调整网络部署，原则上是存储口，业务口（虚拟机出口)，管理口(vmp和vmp、终端到vmp)是分开的；
6、确认VMP是否超配（推荐的超配系数是3.5，超过4会导致卡慢），登录后台执行以下命令获取主机的vCPU数，如下图所示，vCPU为36：ps auxf | grep /usr/bin/kvm | grep -o 'sockets=[0-9]\+,cores=[0-9]\+' | sed "s/,/ /g" | sed "s/=/ /g" | awk 'BEGIN{vcpus=0;}{vcpus+=$2 * $4;}END {print vcpus}'
确认主机的CPU核数和主机CPU颗数，如下图所示，该主机为10核2颗；
CPU超配系数=vCPU/（CPU颗数*CPU核数）=36/（2*10）=1.8，若是客户集群有多台主机，则将所有主机的vCPU加起来除以所有主机的【CPU颗数*CPU核数】，比如两台相同型号的上述服务器，就是4颗CPU*10核=40；
7、后台使用turbostat查看CPU是否降频，使用以下命令看是否是内存降频：
cat /sys/bus/node/devices/*/cpumap | sed 's/,//g' | xargs -i /sf/bin/busybox/taskset 0x{} perf bench mem memcpy -l 2048MB
如下图所示多列的Bzy_MHz比TSC_MHz的值小，当小于300+的时候，则说明CPU降频
如下图所示，测速不到1G/Sec的话，则内存存在降频
CPU和内存降频的具体确认办法见《VT技术支持之葵花宝典》，搜索CPU降频或者内存降频；
如果确认存在内存降频问题，常用的解决办法：关闭服务器，插拔内存条，用橡皮擦擦一下内存条的金手指，如果还有存在内存降频的问题，那么就需要找到硬件部确认具体的问题，然后建议客户更换内存条（一体机找储运确认，第三方服务器找对应的服务器厂商确认）。
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