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【aDesk】spice协议导致2D软件使用异常

更新时间:2023-01-05
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所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机软件异常
适用版本 通用
软件使用异常的具体表现为,软件打不开,软件打开后崩溃,软件在使用过程中闪退,软件在某些界面显示不全,软件的某个功能无法使用等;
1、程序运行异常时,找物理PC通过mstsc(远程桌面)到虚拟机内运行软件看对应操作是否正常,若正常则是spice协议引起,反之则排除spice协议的影响,直接查看步骤二;
2、部分软件打开时,会有很多的视觉特效,若是spice特效开启,会导致软件使用异常;
1、若是确认物理PC使用mstsc打开软件使用正常,则需要配置rdp欺骗名单,让软件判断当前环境是rdp。因为走rdp协议时,软件会关闭部分特效。
2、获取软件进程名,如下图所示,可以使用任务管理器找到对应的软件进程名为:MOA.exe;

3、在虚拟机的注册表中将软件进程名(进程名必须是XXX.exe,没加.exe则相当于没加名单),添加到rdp欺骗名单中;
5.3.3及5.3.3版本之后必须要VDC控制台添加;


5.3.2及低于5.3.2版本的,在以下路径下新建字符串值,名称为程序进程名,如MOA的进程为MOA.exe
32位系统:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sangfor\SSL\VDI\VDHook\ExplorerClassPro
64位系统:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Sangfor\SSL\VDI\VDHook\ ExplorerClassPro

4、配置完成之后,需要注销虚拟机之后重新使用盒子接入测试下,建议直接重启下虚拟机。
我们桌面云的虚拟机(独享桌面)默认使用spice协议,mstsc(远程桌面)默认使用的rdp协议。
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