1、首先确定盒子是走代理还是走直连；
02-24 18:20:47.030 [ 1500/ 1610] [ INFO] RdpSession: deal reconnect options, don't used vpn and timeout is 852 {d:-1} //代表直连
02-24 18:21:03.630 [ 1500/ 1616] [ INFO] RdpSession: deal reconnect options, use vpn and timeout is 30000 {d:-1} //代表代理
2、若是与vdc连接断开，一般的现象为，最开始没有任何的感知，之后会出现盒子会话注销，退到登录界面或提示！（5.3.2及之后版本，盒子和VDC连接断开后有会话保持功能，盒子不会断开，当恢复连接时会出现注销重连，5.3.2之前版本会出现直接注销会话等现象）。也可以尝试通过日志确认是否和VDC断开，若有如下日志这说明是和VDC连接断开了；
03-26 19:33:55.040 [ 910/23694] [ WARN] RecvThread: 从VDC服务端接收协议消息异常, IOException:recvfrom failed: ECONNRESET (Connection reset by peer) [ERROR_CODE:0x8010210a] {ek:-1}
03-26 17:27:29.030 [ 910/18715] [ INFO] TCAgentSystem: Timequery接收到用户注销的消息通知，并通告EasyConect注销。 [ERROR_CODE:0x80103301] {a:-1}
3、与vmp连接断开，如果是socket超时断开，一开始画面会卡住50s，提示如下对话框：
主要关注以下的日志来判断是否和VMP连接断开；
I/TGS ( 9997): ping_package_put_package packageid:3541,dstancetime:1000000 average_time:333700 total_time:1001101 recv_package_num:3543 {ping_package_put_package:96} //ping的情况
07-30 12:52:27.370 [ 1523/ 1591] [ERROR] TGS: socket 87 read failed, tcp errno: 110. [ERROR_CODE:0x80009106] {spice_tcp_read:145} //错误码110，重连3次之后，提示正在重连
07-30 12:52:27.370 [ 1523/ 1591] [ERROR] TGS: socket 87 read failed, tcp errno: 104. [ERROR_CODE:0x80009106] {spice_tcp_read:145} //错误码104，socket超时断开
上述几种日志一般是网络异常导致的连接断开，遇到后可以优先检查网络情况。
建议使用Chrome浏览器访问！
