【aDesk】win10虚拟机在VDC上配置禁用windows updata不生效

更新时间：2023-01-05

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机内部开机异常

适用版本通用

win10虚拟机在VDC上配置禁用windows updata不生效；

1、确认agent是否正常，且操作系统是否是win10，此功能当前只支持win10系统；

2、确认用户对应的策略组是否配置了禁用windows updata更新；

3、查看c:\windows\temp\vdagent.log日志，过滤user_policy关键字确认策略已经下发给虚拟机；

4、检查客户的windows updata更新策略，发现策略组是禁用了自动更新的，最终验证手动去更新补丁是失败的，说明策略是下发正常的，只是updata服务被拉起了，但服务起来后也是无法更新补丁；

此客户反馈的问题是windows updata服务启动以为是更新策略不生效，但由于我们是通过策略组禁用的更新，因此就算服务起来后也是无法更新补丁，并不是策略未生效；

注意：

①我们产品验证策略有没有生效只要确认，如下图所示的windows updata更新状态是灰色，且点击查看配置的更新策略中通过组策略禁用了自动更新即可，updata更新服务启动不代表能进行补丁更新；

②windows updata更新问题也可以参考此链接：[color=rgb(0, 104, 189) !important]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1720562703739036523&wfr=spider&for=pc

无影响

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