建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路

【aDesk】vdi客户端无法接入VDC发布的远程桌面

更新时间:2023-01-05
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 VDC平台 | 共享桌面、远程桌面资源
适用版本 通用
客户环境只有一台硬件VDC,用户在外网,想通过VDC的远程桌面资源访问内网物理电脑,使用vdi客户端接入远程桌面资源提示 “请选择资源对应的程序路径”






1、选择mstsc路径之后发现打开的是物理PC的mstsc,弹出的远程登录ip也不是资源里配置的IP,而是物理PC的历史记录
2、使用盒子接入远程桌面,配置盒子与内网物理电脑不通,但是与VDC通,内网物理电脑能与VDC通,发现使用盒子可以正常接入内网物理电脑的桌面







初衷就是设计给盒子用的,因为远程桌面发布出来就是一个mstsc,本地有就会调用本地的,使用客户端的话除非本地的mstsc和发布的资源可以通信,否则就无法连接
可以通过发布远程应用,然后远程应用发布mstsc再使用VDI接入即可
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
您当前处于未登录状态,资料搜索或查找可能会不全面,请登录后以查找更全面的内容注册登录