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【aDesk】访问远程应用提示:打开程序失败:目录名称无效

更新时间:2023-10-08
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所属模块 VDC平台 | 远程应用、SBC资源
适用版本 通用
客户部署了远程百度网盘的应用,访问远程应用提示:打开程序失败:目录名称无效



1、按照案例库https://support.sangfor.com.cn/cases/read?product_id=26&category_id=12198,添加启动参数没用。
2、检查百度网盘的安装路径,发现安装选择的是用户路径,而其他正常的应用选择的是非用户路径。
3、进入远程应用服务器,卸载网盘,重新安装将百度网盘的安装路径选择C盘非用户目录发现提示系统限制,改成D盘后正常安装。
4、注销账户,重新登陆,发现可以正常访问了。


程序路径问题
见排查步骤

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围