1、按照案例库
https://support.sangfor.com.cn/cases/read?product_id=26&category_id=11593,使用powershell命令提示报错:部署失败,原因是0x80073CF9,无法安装。

2、百度到相关案例,Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth修复无效
3、重启桌面资源管理器和windows资源管理器都不能恢复。
4、切换到本地用户后可以正常打开,域用户登录的没有反应
5、右键开始菜单,打开powershell,发现有下面报错,判断是访问这个目录权限异常,导致无法打开开始菜单栏。

6、对比正常的虚拟机和异常的虚拟机注册表,发现异常的虚拟机注册表\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders 下很多注册表项丢失了。

7、判断是注册表丢失导致的问题,从正常的虚拟机上拷贝一份注册表过去后,可以正常打开开始菜单。