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【aDesk】使用快捷键到资源界面切换资源时会提示系统检测到有播放器正在运行,请先关闭所有播放器后重试

更新时间:2023-01-05
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所属模块 客户端相关 | 盒子系统功能
适用版本 通用
使用快捷键到资源界面切换资源时会提示系统检测到有播放器正在运行,请先关闭所有播放器后重试



1、客户反馈没有播放器正在播放,盒子重置后也是无效
2、客户反馈没有开启HTML5多媒体重定向,虚拟机未打开谷歌浏览器播放视频等,查看策略组中客户勾选了启用多媒体视频重定向,找客户确认电脑自带的播放器正在播放,关闭之后正常切换资源没有报错了


切换资源时有播放器正在播放音视频
将播放器关闭或者将策略组中的重定向取消勾选
本页目录
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  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
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