【aDesk】盒子提示已达到最大授权用户限制

更新时间：2023-01-05

所属模块客户端相关 | 客户端连接VDC

适用版本通用

客户最开始是有一个磁盘的告警，提示磁盘损坏，告警磁盘被拔出。

然后可以将这台主机重启了，重启之后就出现盒子登录之后提示“系统已达到最大用户授权限制”

然后客户又重启了硬件VDC也没恢复

1、查看VDC发现VDC组建了集群，但是集群中只有一个他自己

2、查看中心端管理地址发现地址填的是VDC集群地址

3、询问是否组过集群——是的

4、将盒子的VDC地址改为硬件VDC的地址之后登录成功

5、询问发现之前有和软件VDC组建过集群，软件VDC上没有授权。应该是主机重启的时候拉起来软件VDC，然后盒子连接到了软件VDC，但是软件VDC上又没有授权导致的报错

6、后将集群禁止，中心管理器地址填成硬件VDC的地址

机重启拉起来没有授权的软件VDC，盒子连接了没有授权的VDC报错没有授权

修改中心管理器地址为硬件VDC地址然后将集群禁用。

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