桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路

【aDesk】从acenter控制台点击VDC控制台跳转失败

更新时间:2023-01-05
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 VDC平台
适用版本 通用
从acenter控制台点击VDC控制台跳转失败,报错acenter不在线,无法登陆到acenter
1、检查acenter是在线的,而且跳转VMP界面正常
2、在VDC上测试连接acenter也是正常的
3、在acenter平台上多次点击访问VDC失败,发现VDC有以下报错
4、检查VDC管理员设置配置,发现对IP进行了限制,将VDC的IP添加进去后,重新在acenter控制台点击VDC控制台跳转成功
VDC中管理员设置对IP登录进行了限制,从acenter跳转访问VDC,就是VDC自己登录自己,没有添加自己的IP就一直跳转不过去
在VDC中管理员设置中添加VDC地址
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案