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【aDesk】短信认证收不到验证码

更新时间:2023-01-05
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所属模块 VDC平台 | 用户认证
适用版本 通用
VDI用户使用短信认证收不到验证码
1、单独发送测试短信是可以在手机上接受到短信,用的都是同一个手机
2、之前是可以正常的,今天突然收不到,中间没有做过配置修改
3、 检查使用的是第三方短信服务器
4、 VDC时间同步了本地还是无法收到
5、 VDC系统日志没有明显报错
运营商识别短信内容误拦截导致短信无法接收
短信模板里面的user删除后测试短信



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  • 问题描述
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案