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【aDesk】南天高拍仪使用异常

更新时间:2023-01-05
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所属模块 外设相关 | 高拍仪、摄像头
适用版本 通用
有一南天高拍仪(1dfc:8713,1dfc:8513)在物理机上使用正常,在云桌面虚拟机中使用时异常(无画面)
1、对比物理机中与虚拟机中的驱动信息看是否异同;
2、因这款高拍仪是有两个摄像头的,需检查VDC中的配置是否正常;
3、将外设接入,查看资源管理器中是否能识别到对应的外设信息;
4、进行配置普通白名单、camera名单进行相应的名单测试,看是否正常;
5、进行配置高拍仪名单,在高拍仪名单中配置PC穿透后,重新登录后正常使用


在高拍仪名单中勾选PC穿透
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