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【aDesk】共享桌面服务器内存显示异常,达到99%(实际使用正常)

更新时间:2023-10-08
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所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机内部开机异常
适用版本 通用
VMP平台查看共享桌面服务器,“详情”页看到内存显示99%
CPU显示异常
1、查看虚拟机“详情”页,内存显示异常,且未安装性能高优化工具
2、进到VMP后台,获取性能优化工具安装包
     路径为:Sangfor:VMP/host-7cd30a5de2c0 /sf # cd /sf/data/local/iso/vmtools
     获取 SangforVMSTool.iso 文件
Sangfor:VMP/host-7cd30a5de2c0 /sf/data/local/iso/vmtools # ll
total 122228
-rw-r--r-- 1 root root   252992 Nov 27  2019 install_vm_rd.exe
-rw-r--r-- 1 root root      677 Nov 29  2019 LinuxUpdate.XML
-rw-r--r-- 1 root root  2486337 Nov 27  2019 ModulesUpdate.zip
-rw-r--r-- 1 root root 68354048 Nov 27  2019 SangforVMSTool.iso
-rw-r--r-- 1 root root   438272 Nov 29  2019 SangforVMSToolLinux.iso
-rw-r--r-- 1 root root    59878 Nov 29  2019 SangforVMSToolLinux.tar.gz
-rw-r--r-- 1 root root 53401164 Nov 27  2019 SangforVMSTool.zip
drwxr-xr-x 2 root root     4096 Nov 29  2019 tftproot/
-rw-r--r-- 1 root root     1176 Nov 27  2019 Update.XML
3、上传SangforVMSTool.iso到VMP虚拟机存储目录
4、添加光驱,选择SangforVMSTool.iso, 在虚拟机内部打开光驱,运行安装程序软件
(5.4.1 版本挂载光驱,需要重启虚拟机生效,其他版本未知)
5、安装性能优化工具后虚拟机需要重启多次,重启完查看虚拟机内存显示正常



虚拟机未安装性能优化工具。
共享桌面服务器要重新安装性能优化工具
独享桌面虚拟机在安装agent 后会自动安装该工具,共享桌面服务器需要安装SFRemoteAppServerInstall.exe

 

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  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 建议与总结