解决思路:需要在出现内存泄露的机器上,使用PCHunter将病毒的驱动文件重命名
重命名步骤:
1、打开PChunter - 点击“文件”标签页;
2、在PCHunter中定位到C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\目录下,注意这个的User文件夹名视在客户电脑上可能名字不叫User;
3、看这个目录下是否存在如 DXMOYZSO.sys 这种“8个字符.sys”驱动文件,PCHunter中选中文件,右键重命名,重命名名字可以是DXMOYZSO.sys.bak,一般有问题的机器上会有两个这样的文件,需要全部给重命名;
4、重启系统即可。
当遇见定位到文件位置却无法看见文件时使用附件处理方法过滤处理即可显示。