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【aDesk】PC客户端加密盘无法正常使用

更新时间:2023-01-05
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所属模块 外设相关 | U盘、移动硬盘、key
适用版本 通用
PC客户端加密盘无法正常使用。


一、获取VID:PID
1.打开物理机上“设备管理器”插入加密盘,看新增的设备是哪个。

右键-》属性-》详细信息-》硬件ID


2.或者在物理机上,通过USB View,查看该加密盘的设备信息。
右边的idVendor和idProduct即为VID:PID。
这个设备的是064F:03E9

二、配置磁盘映射黑名单和ACC名单
1.VDI设备-》策略组-》点击用户对应的策略




2.选择“驱动器映射黑名单”,输入VID:PID

3.再配置一个ACC名单(有些可能不需要,配置了也没问题)

》补充:
如果设备再“USB设备管理”中显示,“管理员禁用”则还需要,给设备配置映射白名单。

三、配置名单完成,托盘图标右键,退出VDI客户端,重新登录。


1.加密盘,需要使用特殊软件与其通信。输入密码后,才能看到真正的内容。
2.由于PC客户端默认情况,优先使用磁盘映射。即使配置映射白名单也没用(优先级没有磁盘映射高)。所以需要先配置磁盘映射黑名单,禁止该设备走磁盘映射。然后配置映射白名单,允许该设备映射。配置ACC名单,防止该设备被ACC加速影响。导致无法使用。(因为ACC加速,设计上是为U盘设计的,可能与其他同为“大容量存储设备”的兼容性并不是很好)
添加名单解决
一、条件:
1.该情况发生在PC客户端上
2.如果存储设备再物理机上需要使用特定软件,才能查看或操作内容。

二、解决方式:
1.配置“驱动器映射黑名单"(即磁盘映射黑名单)
2.配置USB映射白名单(如果设备是大容量存储设备,同时也可以配置ACC名单)
本页目录
  • 问题描述
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
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