【VDI】虚拟机点击文件夹和资源管理器出现延时2-3s

更新时间：2023-01-05

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机卡慢

适用版本通用

虚拟机点击文件夹和资源管理器出现延时2-3s。

1.VMP 控制台内点击复现，排查IOM延时等无异常

2.卸载agent测试无改善

3.进入安全模式测试，无改善

4.更换超级管理员Administrator用户登陆，不卡顿，域用户登陆卡顿。

5.禁用域用户策略，加入域后依旧卡顿

6.新建Windows普通用户test测试也出现卡顿现象。

7.找纯净虚拟机对比分析，排除单个软件问题，经排查发现是鸿易网盘引起的卡顿。

8.在物理机安装鸿易网盘测试未出现卡顿现象。

9.出现卡顿的虚拟机卸载重装鸿易网盘后，卡顿现象消失。

10.经排查卡顿原因是鸿易网盘安装路径在系统目录下。

鸿易网盘安装路径导致，需要安装在C盘根目录文件夹，不能安装在系统目录如（C:/Program Files），建议在C盘根目录下新建VDrive文件夹，安装在此目录下即可。

安装软件时选择非系统目录。

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