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【aDesk】Agent异常之等待Agent接入

更新时间:2023-01-05
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所属模块 虚拟机内部 | agent
适用版本 VDI5.4.0R2VDI5.4.1VDI5.4.2
VDC上Agent状态显示,正在等待Agent接入。


1、vdagent 日志有connect to vdc timeout..的错误日志推测是网络问题。

2、分析部分异常虚拟机的运行位置,均在VDC所在主机上,通过在vmp后台测试,vmp主机到VDC的 8866端口不通,其他正常的vmp主机到VDC的8866端口可达。(同步也需要检查VMP到VDC的8867端口是否正常,该端口主要为虚拟机上报流量)

3、通过抓包和ARP分析,正常主机和异常主机学到的VDC网卡的mac地址不一样,推测是内网IP冲突。
4、调整局域网的网络配置,网络访问正常,Agent状态显示正常。


5.2之前版本,检查虚拟机到的VDC 8866端口通信是否正常。
5.2及之后的版本,Agent免IP依赖于运行在VMP主机上的vm_ipless进程,检查VMP到VDC的lan口的8866端口通信是否正常。
调整局域网内和VDC冲突IP地址。
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  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案