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【aDesk】方正高拍仪连接后没有显示拍摄画面

更新时间:2023-01-05
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所属模块 外设相关 | 高拍仪、摄像头
适用版本 通用
方正高拍仪连接后没有显示拍摄画面

1、检查虚拟机agent正常,盒子版本正常,高拍仪驱动正常,型号为方正v1620:3c4d:c640,1a40:0101


2、分别单独测试高拍仪名单、camera名单、高拍仪+reset名单、camera+reset名单,发现高拍仪+reset名单时,使用amcap(工具见附件)可以正常捕捉画面,查看协议为mjpg,分辨率为1280*960
(以上名单均在VDC策略组-独享桌面-usb访问控制策略-例外名单中添加,名单配置生效之后需注销VDI用户重新登录才可生效,建议直接重启虚拟机与盒子测试)





3、在高拍仪名单中指定协议mjpg,分辨率为1280*960,勾选高拍仪重置后,方正的软件可以正常拍摄画面了

虚拟机环境不适配该款高拍仪默认的分辨率和格式
按照amcap正常捕捉画面时的参数,设置高拍仪名单(收集的vid:pid),指定高拍仪工作分辨率和格式,勾选高拍仪重置即可,如图所示


amcap.rar

(92.6 KB)

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