建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路

极域电子教室广播中断失效

更新时间:2022-09-23
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机软件异常
适用版本 通用
教师机点击广播后,开始时广播一切正常,一段时间后个别学生机或者全部学生机广播中断,有个特点重启中断的学生机后恢复,但是一段时间后又会中断。
400协助排查
软件冲突,此案例中学生机安装了搜狗输入法(正常官网下载的)运行会占用极域电子教室广播端口,导致广播中断。
卸载搜狗输入法
搜狗输入法因为后台占用进程高,桌面云环境早就是不建议安装的,但是确实没想到会影响极域电子教室广播。此案例分享主要给大家排查广播中断处理排查交换机,提供一个新方向-软件冲突。
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 处理过程
  • 根因
  • 解决方案
  • 建议与总结