【aDesk】极域教师机是物理机点击远程开机无反应

更新时间：2021-03-22

所属模块场景部署 | 极域部署

适用版本通用

极域教师机是物理机点击远程开机无反应。正常现象是会弹出一个弹窗需要认证教师机的VDI账号

1、确认教师机是物理机，与学生机，盒子同网段，除了远程开机无反应，其他功能都正常学生机盒子型号支持远程开机，VDC上有创建对应的用户，关联的策略组有勾选教师机专用策略2、重新安装极域教师端后现象依旧

3、在VDC上可以进行远程开机，开启VDC的调试日志，极域教师机开机的时候，VDC上未有日志打印，判断VDC没有接受到远程开机的指令

4、检查极域文件，发现少了相关参数。

32位系统C:\Program Files\Mythware\极域课堂管理系统软件XXX版\TDuninst.dat

64位系统C:\Program Files (x86)\Mythware\极域课堂管理系统软件XXX版\TDuninst.dat

TDuninst.dat文件中没有下面两行代码

ForSXF=1

DisableSingleRemoteStartup=1

添加参数后，替换文件，重新打开极域软件，极域教师端远程开机还是没有反应

5、用procxp没有加载eduremotestart.dll（该DLL是远程开机时需要调用的）

6、确认极域的版本为2015版本的极域，咨询极域厂商确认2015版本的极域不支持远程开机。需要2017版本的极域才支持（普通版，豪华版都支持）

2015版本的极域不支持远程开机

需要更换2017版本的极域

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