【aDesk】Windows 10远程协助报错--msra.exe损坏的映像

更新时间：2020-12-14

所属模块

适用版本 VDI5.4.0R2

管理员通过VDC远程协助功能，远程协助用户时，用户虚拟桌面报错【msra.exe损坏的映像】

网络搜索资料后，基本定位为Windows 10 v1903系统兼容性问题

1、打开【设置】

2、转到【更新和安全】

3、找到并打开【Windows安全中心】

4、找到并打开【应用和浏览器控制】

5、滚动到下方找到【Exploit Protection设置】

6、转到程序设置并按程序名称【添加程序进行自定义】

7、添加程序名称msra.exe

8、滚动到下方找到【禁用扩展点】

9、勾选【替代系统设置】并将下方开关滑动到【开】

10、应用设置

设置后通过VDC拉起Windows远程协助正常。上述操作在条件允许的情况下，可以在模板虚拟机内设置，然后更新到虚拟机。更新模板虚拟机会同步系统盘数据，请确认后谨慎操作。

参考资料：

Windows 10 v1903版本存在兼容性问题，制作模板虚拟机时尽量避免使用该版本。

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