建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路

【adesk】导入ldap用户失败(导入用户失败)

更新时间:2020-12-14
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块
适用版本 通用
在VDC上导入ldap用户的时候出现导入的用户数为0,但是确认ldap此组下面确实有用户,但是导入用户为0
查看导入日志如图,告警连接超时
1、首先测试连接ldap正常,能够正常展开ou
file:///D:\Users\Administrator\My Document\某公司 Files\1178985057\Image\C2C\O6T)TWKT{E_]ES)8~6Q7P_D.png
然后检查配置,均无异常
2、使用ldapbrowser工具连接到ldap去。附件有工具

然后打开对应组,发现用户属性

看到object属性为person,用户名对应的属性为CN,其他的属性暂无
检查VDC的过滤条件

发现用户名的属性字段不为CN,此时已经把这些用户名过滤掉了,所以导入不进来
将这里修改用户名属性为CN后正常导入
用户名的过滤字段有误
查看ldap的用户名和其它属性,对比VDC的过滤配置
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 处理过程
  • 根因
  • 解决方案