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【aDesk】瘦终端盒子无法识别读卡器外设

更新时间:2020-04-26
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所属模块
适用版本 通用
瘦终端盒子接上读卡器不能识别到,并且退到盒子界面下查看外设信息有报错且会死机。
1、先把读卡器查到物理主机上通过设备管理器查看读卡器的VID和PID。
2、登录的VDC控制台,在策略管理里面添加一个USB例外名单,点高级设置新建一个名单输入VID和PID保存,点立即生效重启盒子后问题解决。
没有添加外设白名单
获取到设备的VID和PID
配置策略
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  • 根因
  • 解决方案
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