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【aDesk】VDC集群部署分发器离线告警授权异常

更新时间:2019-11-18
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所属模块 VDC平台 | VDC集群部署
适用版本 通用
VDC凌晨告警,IP为x.x.x.x的节点由真实服务器切换成分发器,且总授权数大于普通用户授权数,普通用户数授权保留60天,请检查设备状态

1. 查看客户授权情况,该集群有一个真实服务器和一个分发器,用户所有授权都在分发器上

根据告警提示,可看出是原分发器离线,真实服务器切换成了分发器。


2. 该问题是由于分发器离线导致的,现需排查分发器离线原因。看历史告警日志可发现,每隔一周凌晨,分发器就会离线一次,出现一次告警日志,如图

集群授权会备份一份到本地,设备每周隔一周会凌晨自动重启,当分发器重启时,退出了集群。此时原真实服务器切换为分发器,切换分发器后起来的集群只有0个授权,和原先集群备份到本地的授权不符,故出现这个告警。当另一台重启完成,正常加入集群后,集群授权恢复,与原先备份授权文件的授权数相同,就没继续出现告警了。因此该现象属于正常现象,设备并无异常。


VDC每周凌晨自动重启导致暂时退出集群,集群授权数变化,导致该告警现象,属于正常现象。集群的授权文件会备份一份在本地,当重启集群服务的时候,若是分发器和真实服务器切换了,会导致授权变化,比如A有100授权,B有100授权,集群是有200授权,切换的时候集群分发器起来后只有100授权,而本地备份的授权文件是200,就会提示这个告警
该日志属于正常日志提示,可不必过于担心
建议每周定时查看VDC运行状态和集群状态是否正常
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 处理过程
  • 根因
  • 解决方案
  • 建议与总结