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【aDesk】std500盒子连接扩展屏黑屏

更新时间:2019-08-09
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所属模块 外设相关 | 其他USB外设
适用版本 通用
std500盒子链接扩展屏不会配置,导致连接扩展屏黑屏无法使用。
主要检查VMP、虚拟机内部和盒子三处相关配置是否正确。

1.登录VMP,【虚拟机】-鼠标悬停于虚拟机上-【更多】-【编辑】-【高级】-【其他选项】-勾选【双屏显示虚拟机界面】。

2.虚拟机内部选择扩展显示屏。

3.std500资源设置选项,给两个接口的屏幕分辨率进行设置。

4.如以上配置均无问题,扩展屏依旧黑屏,请联系4006306430进行排查。
确认终端设备是std500盒子后,对VMP、虚拟机内部和盒子三个方面的相关设置进行检查是否正确。
本页目录
  • 问题描述
  • 处理过程
  • 解决方案
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