【aDesk】电脑开机蓝屏，蓝屏代码0x000000CE

更新时间：2019-08-09

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机黑屏、蓝屏

适用版本通用

虚拟机开机蓝屏，蓝屏代码0xce，蓝屏界面提示bootsafe64.sys驱动的错误信息。

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1.查看蓝屏报错信息，有提示bootsafe64.sys之类的驱动错误，查找该驱动一般为第三方杀毒软件注入的开机安全类驱动，得知故障发生前有卸载过金山毒霸，卸载之后重启出现故障。

2.给虚拟机打上快照，取消勾选fastio，加载pe镜像，配置光驱为第一启动项，进入pe系统。

3.进去pe之后，进入C:\WINDOWS\system32\drivers目录,将此目录下的bootsafe64.sys重命名为bootsafe64.sys.bak.之后重启电脑，正常进入系统，故障解除。

此问题就出在第三方产品给系统加入的这个文件，它存在于driver目录下，卸载程序未完全卸载，而Windows启动时仍加载了它，所以导致windows进入系统异常。

1.重命名此类第三方注入的驱动文件，进入C:\WINDOWS\system32\drivers目录,将此目录下的bootsafe64.sys重命名为bootsafe64.sys.bak。（在驱动.sys后面加上.bak后缀即可）

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