【aDesk】终端服务器测试连接失败，提示“连接终端失败，可能是端口配置错误或者网络有问题”

更新时间：2019-06-26

所属模块

适用版本通用

终端服务器测试连接失败，提示“连接终端服务器失败，可能是端口配置错误或者网络有问题”

1. 在VDC控制台ping服务器地址是通的

2. 在VDC控制台检查端口是否正常

从VDC上telnet服务器的7170端口显示连接失败

3.重新安装SFRemoteAppServerInstall.exe；端口正常通信测试连接正常

SFRemoteAppServerInstall.exe安装有问题或者是没有安装成功

重新下载安装包，重新安装。

PS: SFRemoteAppServerInstall.exe下载方法：登录VDC的WEB控制台；在【VDI设置】->【服务器管理】页面->【下载终端服务器程序】

安装完SFRemoteAppServerInstall.exe需要在服务器开始菜单中找到RemoteAppServer名字图标双击后显示服务正在运行中。

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