【aDesk】用友客户NC查询数据时出现白块

更新时间：2019-06-21

所属模块虚拟机内部 | 虚拟机软件异常

适用版本通用

桌面虚拟化，虚拟机上安装的有NC，使用NC客户端访问查询数据的时候出现白块如下图所示：

1、卸载agent测试，还是显示白块；

2、更换操作系统测试，现象一致；

3、对比物理机和虚拟机配置，物理机重新安装NC测试，发现使用正常，对比配置差别就是虚拟机没有显卡；

4、查看NC客户端设置发现应用设置中打开模式分为两种，一种是嵌入式，一种是分离式，默认使用的是嵌入式（需要显卡支持），更换分离式访问测试正常。

打开模式选择嵌入式是需要显卡支持的，此次测试使用的2D测试，不支持显卡虚拟化。

把NC客户端打开模式改为离线模式就可以了，如下图所示：

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